Tietoa meistä

Leino Design sai alkunsa oivalluksesta eräänä kevättalven päivänä vuonna 2009, kotipihaa kolatessa. Lumen alta paljastui talven aikana ruostuneita lyhtyjä. Syttyi kirkas ajatus siitä, että ne pitää tehdä paremmin. Suuri innostus ja läheisten kannustus synnytti yrityksemme, jossa aloimme välittömästi suunnitella, valmistaa ja testata suomalaisesta ruostumattomasta teräksestä valmistettuja lyhtyjä. Laadukkaan materiaalinsa ansiosta lyhdyt eivät ruostu ja ne kestävät hienosti pohjoisen vaihtuvia sääoloja.

Valikoimissamme on tänä päivänä yli kaksikymmentä erikokoista ja -mallista lyhtyä sekä muita sisustustuotteita. Suunnittelemme ja valmistamme myös huonekaluja kotimaisesta teräksestä. Toteutamme asiakkaiden toiveiden mukaisesti monenlaisia mittatilauskalusteita koteihin ja julkisiin tiloihin. Pyrimme tekemään erittäin laadukkaita ja pitkäikäisiä tuotteita, jotka kestävät niin käytön kuin katseenkin. Tuotteidemme pitkäikäisyys tekeekin niistä ekologisen valinnan, sillä ne kestävät aikaa, aina vuodesta toiseen.

Valmistamme kaikki tuotteet pajallamme Salossa. Samassa osoitteessa toimii myös sisustusliike Leino Design Shop sekä huonekalujen showroom. Tuotteitamme voit tilata postitse sisustusverkkokaupastamme tai tulla ostoksille Leino Design Shop:iin (Harventajankuja 5, Salo).

Olemme Suomalaisen Työn Liiton jäseniä ja lyhdyillemme on myönnetty korkeasta kotimaisuusasteesta kertova avainlippumerkki sekä kotimaisesta suunnittelusta viestivä Design from Finland -merkki. Arvoissamme syvällä on kotimaisen käsityön merkitys Suomelle sekä laadukkaat materiaalit, joista emme tingi. Asiakaskokemukseen haluamme panostaa kaikkemme. On ollut hienoa huomata, miten asiakkaamme myös arvostavat laatua, hyvää työtä sekä kotimaisuutta. Asiakkailta saamamme palaute tuntuu syvänä kiitollisuutena sydämessä saakka.

Mirkka ja Jussi Leino
Leino Designin perustajat ja yrittäjät

 

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 12.9.2017 alkaen.

Verkkokauppa: 
Leino Design
Harventajankuja 5
24130 Salo

050 505 0879
info@leinodesign.fi
2160578-9

Leino Designin verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Paytrail Oyj, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat kortti- ja verkkopankkimaksut sekä lasku ja osamaksu (Walley).

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Paytrail Oyj:n (Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Leino Designin yleiset ehdot.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

info@leinodesign.fi

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Peruuttamisoikeus

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu tai ladattavien tuotteiden kohdalla tilauksen vastaanottohetkestä.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi teidän on ilmoitettava meille päätöksestänne peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esimerkiksi kirjeellä postitse tai sähköpostilla). Voitte käyttää myös tulostettavaa palautuslomakettamme, mutta sen käyttö ei ole pakollista.

Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.